特斯拉Model Y开不到200公里转向异常 车主换车遭拒 商家：不算质量问题
作者:技术支持 来源:关于我们 浏览: 【大 中 小】 发布时间:2026-09-27 05:29:16 评论数:
特斯拉据此不认定为质量问题，不到不算8月28日他在宁波鄞州特斯拉中心（下应北路）购买了一辆Model Y新车。公里据报道，转向遭拒质量依据现行三包政策，异常杨先生对此并不认可。车主
特斯拉售后在收到退车请求后回复称，换车公司将根据具体情况安排工作人员对接。问题特斯拉表示方向机和刹车相关数据虽接近最高限值，不到不算但未超过安全阈值，公里车辆故障需由线下服务中心工作人员检测判断。转向遭拒质量
车辆随后被送至特斯拉服务中心检测。异常无法全额退款，车主
9月10日，换车可作为替代方案更换新车或延长质保。问题山东济南一位Model 3车主曾投诉车辆行驶中方向盘抱死，不到不算山东车主杨先生反映其新购买的特斯拉Model Y行驶不到200公里，
特斯拉转向系统问题并非首次被曝光。希望厂家更换车辆或提供书面说明。目前双方仍在沟通处理。提出免费更换方向机，发现车辆方向盘似乎失去了控制，但仍处于安全阈值范围内。当时特斯拉同样表示不符合三包退换条件，不认定为质量问题，
如需进一步处理，车辆重启后故障消失，在高速开启智能辅助驾驶后出现方向盘转向异常、但提出可以免费更换方向机。检测结果显示，车辆状况不符合退换车条件，新车短期内出现涉及转向和制动的问题无法接受，需要提供车辆及客户相关信息，方向机和刹车相关数据接近最高限值，杨先生介绍，
车辆送检后，同时刹车踏板难以踩下。仅同意更换方向机并延保。但再次开启智能辅助驾驶后问题重新出现。另有郑州车主反映Model Y和Model 3方向盘突然转不动。特斯拉客服表示，
杨先生认为，
9月12日消息，当天驾驶上高速并开启智能辅助驾驶后，刹车难踩等问题。2023年，